1. Responsable du traitement

xalorvimedra, situé au 17 Boulevard Chantalouette, 42100 Saint-Étienne, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à contact@xalorvimedra.sbs ou par téléphone au +33494189434.

2. Données collectées

Informations que nous recueillons directement

Lorsque vous vous inscrivez à nos cours de danse ou utilisez nos services, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Date de naissance (pour l'organisation des groupes d'âge appropriés)
• Niveau de danse et préférences de style
• Informations de paiement (traitées via des prestataires sécurisés)

Données collectées automatiquement

Quand vous visitez notre site web, certaines informations techniques sont automatiquement enregistrées :

• Adresse IP et type de navigateur
• Pages consultées et durée des visites
• Système d'exploitation et appareil utilisé
• Données de localisation approximative (ville et région)

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs raisons précises :

• Gérer vos inscriptions aux cours et ateliers de danse
• Vous envoyer des confirmations, rappels et informations sur vos sessions
• Traiter vos paiements de manière sécurisée
• Améliorer nos programmes pédagogiques en fonction des retours
• Vous informer des nouveaux cours qui pourraient vous intéresser
• Respecter nos obligations légales et comptables
• Assurer la sécurité de nos locaux et de nos participants

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec certains partenaires de confiance dans des cas bien précis :

Prestataires de services

• Processeurs de paiement pour gérer les transactions bancaires de manière sécurisée
• Fournisseurs d'hébergement web et de services informatiques basés en France
• Plateformes de communication pour l'envoi de newsletters (avec votre accord)
• Outils de gestion de la relation client pour organiser nos programmes

Tous ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes pour protéger vos données et ne peuvent les utiliser que selon nos instructions.

Obligations légales

Dans certaines situations, nous pouvons être obligés de communiquer vos données aux autorités compétentes, notamment en cas de demande judiciaire ou pour respecter une obligation légale spécifique.

5. Sécurité des données

La protection de vos informations personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles :

• Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission (protocole SSL/TLS)
• Accès restreint aux données personnelles, limité au personnel autorisé uniquement
• Serveurs sécurisés avec protection anti-intrusion et pare-feu
• Sauvegardes régulières sur des systèmes redondants
• Formation continue de notre équipe sur les bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques pour identifier les vulnérabilités potentielles

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format clair et compréhensible dans un délai d'un mois.

Droit de rectification

Si certaines de vos données sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur correction. Cela nous aide aussi à maintenir la qualité de nos services.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Notez que nous devons parfois conserver certaines données pour respecter nos obligations légales.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct à tout moment. Il suffit de cliquer sur le lien de désinscription dans nos emails ou de nous contacter directement.

Droit à la limitation

Dans certains cas, vous pouvez demander que nous limitions temporairement l'utilisation de vos données, par exemple pendant que nous vérifions l'exactitude d'informations contestées.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transmettre à un autre organisme si vous le souhaitez.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils permettent la navigation et l'utilisation des fonctionnalités de base
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site pour l'améliorer
• Cookies de fonctionnalité : Mémorisent vos préférences pour personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Sachez que le blocage de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

8. Données des mineurs

Nos cours de danse sont ouverts aux personnes de tous âges, y compris les mineurs. Si vous avez moins de 16 ans, nous avons besoin du consentement de vos parents ou tuteurs légaux pour collecter et traiter vos données personnelles.

Les parents peuvent à tout moment demander l'accès, la modification ou la suppression des données de leur enfant en nous contactant directement.

9. Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées en France. Dans le cadre de l'utilisation de certains outils informatiques, vos données peuvent être transférées vers d'autres pays de l'Union européenne qui offrent un niveau de protection équivalent.

Si nous devions transférer vos données hors de l'UE, nous mettrions en place des garanties appropriées conformément au RGPD, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par email ou via un avis visible sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés malgré nos échanges, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données.

Vous pouvez contacter la CNIL à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via leur site web www.cnil.fr.